行業首份家用中央空調消費者消費行為報告,報告主要從購買動因、購買阻礙因素以及實際消費者樣本三個方面分析了目前蘇南地區家用中央空調消費者在實際消費中的各種偏好及影響因素。
實際購買家用中央空調產品的用戶中，30-40歲之間的青年為消費主力，他們對于住房的要求目前大多已經上升到改善型住房，面積較大，對生活品質的要求很高。30歲以下的用戶群體成為第二階段的消費主力，這些消費者就是目前我們所說的85后、90后，他們對高階版本的產品以及各種新潮流、新趨勢都有著很高的接受度。
報告顯示，在決定消費者購買家用中央空調產品的動因也就是根本條件上，消費者收入水平是其中一個決定性因素；其次，隨著社會經濟的發展，人們的居住空間逐漸增大，尤其是一般家庭的改善型住房，面積基本都在140平米及以上，傳統的壁掛機無論是在美觀度還是在舒適度上都沒有辦法滿足這些消費者的居住空間品質要求；再次，一些房地產開發商在房屋設計時只預留了1-2個外機位等，這些因素均在一定程度上促進了消費者購買家用中央空調產品。
品牌、價格和售后安裝是消費者購買家用中央空調產品的首要考量因素
從消費的家用中央空調產品類別上來看，一拖多的家用多聯機依然是家裝零售領域的消費主力。戶式水機受限于其宣傳力度、安裝空間、安裝復雜度等原因，目前選擇消費的消費者并不是很多。風管機由于性價比較高，比較適用于裝修預算有限但又追求格調的年輕人群體。
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